Regulamin
Data ostatniej aktualizacji: 31 lipca 2026
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego webmesh.pl (dalej: „Serwis”), zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Tomasz Szymański, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą TJH-MOS, NIP: 7773418567, REGON: 527416445, kontakt: kontakt@webmesh.pl (dalej: „Usługodawca”).
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem webmesh.pl.
- Usługobiorca — każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
- Usługa elektroniczna — usługa świadczona nieodpłatnie drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w szczególności formularz kontaktowy.
§3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:
- prezentacja oferty usług informatycznych (budowa stron internetowych, infrastruktury serwerowej, wdrożeń AI, bezpieczeństwa IT, systemów fakturowania, serwerów gier),
- formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania ofertowego.
2. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjno-kontaktowy — nie umożliwia zawierania umów sprzedaży ani dokonywania płatności online. Warunki realizacji konkretnych usług (zakres, cena, termin) ustalane są indywidualnie w bezpośrednim kontakcie z Usługodawcą, poza Serwisem.
§4. Warunki świadczenia usług elektronicznych
1. Korzystanie z formularza kontaktowego wymaga urządzenia z dostępem do internetu i przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript.
2. Usługobiorca zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
3. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności i zastrzega możliwość czasowego wyłączenia Serwisu w celach konserwacyjnych.
§5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych
1. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza, a wykonana z chwilą jego wysłania lub zamknięcia strony.
2. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu poprzez zamknięcie strony, bez dodatkowych formalności.
§6. Tryb reklamacyjny
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres: kontakt@webmesh.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania.
§7. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Usługobiorców określone są odrębnie w Polityce Prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji w Serwisie.
3. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile przepisy powszechnie obowiązujące nie stanowią inaczej.